Valve mungkin sedang mengerjakan fitur internal baru yang disebut SteamGPT untuk Steam Support, seperti yang dilaporkan oleh Video Cardz. Tampaknya SteamGPT akan terkait dengan antrean tugas, pemberian label pada pekerjaan, hasil pengujian, dan penyempurnaan data.
Kemudian ada layanan lain yang disebut SteamGPTSummary, yang tampaknya mengambil detail tingkat akun seperti informasi profil, status Steam Guard, riwayat keamanan, negara, status VAC, data telepon, tanda kecurangan, dan waktu bermain. Ini terdengar sangat mirip dengan alat pendukung atau peninjauan, bukan fitur toko.
Valve Dikabarkan Sedang Mengerjakan SteamGPT untuk Steam Support
Selain itu, terdapat juga koneksi ke sistem Trust milik Valve. Layanan Trust ini mengacu pada skor kepercayaan, usia akun, kategori akun, akun terkait, nilai keyakinan, dan hasil inferensi. Pada saat yang sama, perlu diingat bahwa sejauh ini belum ada bukti yang menunjukkan SteamGPT secara langsung memberikan banned atau menggantikan VAC.
Statistik publik Valve menunjukkan banyak permintaan pengembalian dana dan kasus pemulihan akun setiap hari. Dengan kata lain, alat yang merangkum riwayat akun dan menandai sinyal risiko dapat membantu staf memproses kasus-kasus tersebut lebih cepat.
Jika hal ini bisa membuat Steam lebih baik dan lebih cepat, kita sebagai pengguna pasti mendukungnya, bukan? Bagaimana menurut mu tentang sistem berbasis AI yang sedang disiapkan oleh Valve untuk Steam Support ini? Berikan tanggapan mu di kolom komentar ya.
Bales ke