PlayerUnknown’s Battlegrounds atau biasa disebut dengan PUBG, telah menarik banyak gamer untuk memainkan game yang satu ini. Game berjenis battle royale ini telah populer hingga sekarang. Namun sangat disayangkan, sebagian pemain yang memiliki akun PUBG Mobile telah banned karena beberapa alasan.
Jadi bagaimana cara mengembalikan akun pubg mobile yang terkena banned? Untuk kalian tidak usah khawatir dengan permasalahan ini. Kami di sini akan memberitahukan bagaimana cara mengembalikan akun pubg yang dibanned, simak baik-baik penjelasan dari kami.
Cara Mengembalikan Akun PUBG Mobile Yang Dibanned!
Sebelumnya, Perusahaan Tencent membanned akun kalian pasti memiliki alasan yang masuk akal. Seperti menggunakan Program ilegal, Top up ilegal ataupun menggunakan Octopus.
1. Mengembalikan Akun PUBG Karena Top up Ilegal
PUBG memiliki situs resmi untuk masalah Top up, namun sebagian gamer banyak yang mencari jalan alternatif lain. Mungkin karena lebih murah dan lebih bervariasi dibanding situs remisnya. Cara mengembalikan akun pubg karena top up ilegal seperti ini:
1. Kalian dipersilakan untuk mengunjungi Form “Akun yang ditangguhkan (Banned)” yang telah disediakan oleh pihak Tencentnya sendiri disini. Form ini untuk membuka akun PUBG kalian yang terkena Banned setelah melakukan Top Up ilegal.
2. Di dalam form tersebut akan ada penjelasan sedikit seperti ini:
SQUAD, GET TO THE SAFE ZONE!
Kami dari Tencent menghimbau kepada seluruh pemain PUBG MOBILE untuk tidak melakukan Top Up melalui channel pembayaran yang tidak resmi atau ilegal. Karena hal tersebut dapat mengakibatkan Akun kalian di blokir atau di tangguhkan dalam kurun waktu yang sudah ditentukan.
Diharapkan Top Up melalui:
1. Website Official: https://pubgmobile.com/pay
2. Channel resmi Google Play Store dan Apple App Store
3. Channel Top Up resmi selalu Kami umumkan di Facebook https://facebook.com/PUBGMOBILE.ID.OFFICIAL/
Silahkan mengisi data-data dibawah ini untuk membantu Tim PUBG MOBILE review atau memeriksa ulang Akun Anda.
Apabila ada pertanyaan lanjutan, silahkan hubungi CS Kami di: PUBGMOBILE_CS@tencentgames.com
Dalam penjelasan ini, yang berarti kalian hanya boleh mengisi form tersebut jika akun PUBG kalian terkena banned karena Top Up secara ilegal.
3. Setelah di halaman form, kalian dipersilakan isi kolom-kolom yang perlu diisi. Dalam pengisiannya, kalian harus mengisi dengan benar dan tidak asal-asalan.
4. Jika sudah mengisi semua form, diharapkan periksa kembali pengisiannya takut ada yang tertinggal atau salah pengisian. Sesudah itu silakan klik Tombol KIRIM.
5. Setelah selesai mengirim, kalian harus menunggu balasan melalui email mengenai akun pubg kalian yang terkena banned tersebut.
2. Cara Mengembalikan Akun PUBG Terkena Banned Akibat Program Ilegal
Nah untuk kalian yang memiliki akun PUBG Mobile terkena banned akibat program ilegal ataupun phising. Di sini kami akan menjelaskan cara mengembalikannya.
Kalian harus bisa menghubungi kontak support developer game dengan bahasa inggris yang sopan. Untuk lebih bagus lagi dapat disertai bukti-bukti bahwa kita pemilik akun yang sah.
1. Pada pertama kali, kalian harus mengirim pesan ke Email Team Support PUBGnya sendiri. Email team tersebut beralamat PUBGMOBILE_CS@tencentgames.com.
2. Kedua, kalian harus mengisi pesan ke email tersebut. Isi dalam pesan ini seperti ini contohnya.
Subject : I Cant Login To My PUBG Account
Message:
Dear, admin.
Please help me, i cant login to my account. I think someone stole my account through phising website and use illegal program. Here my account detail
ID : (cantumin id kamu)
email: (cantumin email kamu)
username : (cantumin username kamu)
Please check my account and help me to take back my account
Regard,
nama kamu
email support pubg sample
3. Nah, sesudah mengisi seperti di atas. Segera kirim pesan tersebut dan tunggu balasan kembali dari pihak Team Support Tencent itu.
Itulah penjelasan dari kami mengenai cara mengembalikan akun PUBG Mobile yang terkena banned. Semoga artikel ini bisa membantu untuk kalian semua. Jika artikel ini bermanfaat, silahkan share ke teman kalian yah.