Samsung Electronics baru-baru ini diakui oleh Interbrand, sebuah konsultan merek global, sebagai merek “Global Top 5” untuk tahun keempat berturut-turut. Interbrand merilis daftar “Best Global Brands” setiap tahun, dan pada daftar tahun ini, terungkap bahwa brand value Samsung mencapai $91,4 miliar dan tumbuh 4% year-on-year.
Brand value Samsung meningkat di semua area bisnis pada tahun 2023 meskipun permintaan di industri IT global sedang melemah. Menurut Interbrand, hasil evaluasi Samsung Electronics secara positif dipengaruhi oleh hal-hal berikut:
- Peningkatan pengalaman konsumen yang konsisten di seluruh perusahaan berdasarkan strategi “One Samsung”.
- Peningkatan tingkat konektivitas dan pengalaman gaming melalui portofolio produk perusahaan yang luas dan SmartThings.
- Peran perusahaan sebagai pemimpin dalam teknologi inovatif masa depan seperti 6G, kecerdasan buatan (AI), otomotif, augmented reality (AR), dan virtual reality (VR).
- Tindakan yang konsisten untuk memperkuat kepemimpinan ESG melalui kegiatan yang sadar lingkungan di semua lini produk.
“Berkat dukungan konsumen kami di seluruh dunia, brand value Samsung Electronics terus tumbuh, dalam kondisi bisnis yang menantang secara umum.”
kata YH Lee, President of the Global Marketing Office, Samsung Electronics
Didorong Berkat Inovasi
Akhir tahun lalu, Samsung Electronics mendirikan Direct-to-Consumer (D2C) Center di bawah Global Marketing Office untuk memberikan pengalaman online dan offline yang terintegrasi. Perusahaan juga memiliki CX-MDE Center – yang bertanggung jawab untuk memperkuat pengalaman multi-perangkat – untuk meningkatkan sinergi antar produk dan meningkatkan pengalaman konsumen secara keseluruhan.
Kemitraan juga merupakan faktor utama yang mendorong brand value Samsung selama tahun lalu. Berdasarkan SmartThings, yang memberikan pengalaman konektivitas terpadu, Samsung semakin memperkuat kemitraan terbukanya untuk tidak hanya menghubungkan produknya sendiri, tetapi juga berbagai perangkat pihak ketiga. Selain itu, kemitraan dengan berbagai perusahaan yang meliputi produk ponsel, tablet, TV, PC, dan monitor memberikan pengalaman gaming yang dioptimalkan kepada konsumen.
Samsung terus berinvestasi dalam teknologi masa depan terdepan seperti 5G/6G, AI, dan otomotif yang akan memampukan dan memberdayakan konsumen di masa depan. Di sektor semikonduktor, perusahaan ini diakui atas inovasi pertama di industri seperti 12nm-class DDR5 DRAM dan atas keaktifan menangani industri yang menjanjikan mulai dari AI hingga otomotif dan perangkat seluler canggih.
ESG telah menjadi titik fokus utama, karena aktivitas perusahaan yang sadar lingkungan memberikan dampak. Upaya Samsung termasuk meningkatkan penggunaan bahan daur ulang, seperti plastik dari jaring ikan yang terbengkalai, kaca dan aluminium dalam Galaxy S23 dan Galaxy Z Flip5 | Fold5 series, lisensi terbuka untuk teknologi remote solarcell yang digunakan dalam TV, bekerja sama dengan Patagonia dalam Less Microfiber™ Filter untuk mesin cuci dan memperkenalkan AI energy mode di SmartThings Energy.
Interbrand Best Global Brands didaftar berdasarkan evaluasi setiap nilai merek, yang merupakan hasil analisis komprehensif dari kinerja keuangan perusahaan, pengaruh merek terhadap pembelian konsumen, dan daya saing merek. Ini adalah evaluasi brand value dengan salah satu s
