Laporan terbaru telah mengungkapkan bahwa para pengembang mengklaim pembuatan game untuk Apple terlihat seperti “hubungan yang kasar”.
Informasi ini dipublikasikan oleh Mobilegamer.biz. Jika kalian tertarik dengan kondisi di industri video game, kalian bisa melihat artikel kami lainnya di sini.
Pengembang Klaim Membuat Game untuk Apple Seperti “Hubungan yang Kasar”
MobileGamer.biz telah berbicara dengan sejumlah pengembang yang membuat game untuk Apple Arcade dan Apple Vision Pro.
Sumber-sumber Mobilegamer.biz menjelaskan berbagai macam masalah dengan mengklaim bahwa Apple “tidak memahami gamer” atau industri game. Masalah utama yang dilihat oleh banyak pengembang adalah kurangnya kontak atau dukungan teknis.
“Kami bisa berminggu-minggu tanpa mendengar kabar dari Apple sama sekali dan waktu respon mereka terhadap email secara umum adalah tiga minggu, jika mereka membalasnya,” ujar salah satu sumber kepada Mobilegamer.biz.
“Kami seharusnya bisa mengajukan pertanyaan seputar produk, teknis dan komersial, namun seringkali setengah dari tim Apple tidak muncul dan ketika mereka muncul, mereka tidak tahu apa yang sedang terjadi dan tidak bisa menjawab pertanyaan kami, entah karena mereka tidak memiliki pengetahuan tentang cara menjawabnya atau mereka tidak bisa membagikan informasi tersebut karena alasan kerahasiaan.”
Hal ini menjadi terlihat jelas bagi para pengembang yang bekerja di Apple Vision Pro, dengan seorang pengembang menggambarkan dukungan teknis Apple sebagai “yang terburuk yang pernah saya lihat di mana pun”.
“Mengembangkan Vision Pro seperti kembali ke 10 tahun yang lalu karena terlepas dari kekuatan yang diiklankan dan biayanya, ini bukanlah mesin yang dibuat untuk bermain game,” ungkap salah satu sumber kepada Mobilegamer.biz. “Membuat game yang kompleks bekerja pada platform ini sulit.”
Apple lalu tidak menawarkan insentif finansial bagi studio untuk mengembangkan Apple Vision Pro. Masalah lain yang muncul adalah “discoverability” di Apple Arcade hingga proses QA dan pembaruan yang suram.
Pengembang lain kemudian merinci proses QA dan pelokalan, yang melibatkan pengiriman seribu screenshot sekaligus untuk setiap rasio aspek perangkat dan bahasa: “Tim saya seperti, ‘Tidak mungkin kami akan melakukan itu.'”
Sisi positifnya, beberapa sumber Mobilegamer.biz menyatakan bahwa Apple membayar mereka dengan baik. Namun, seorang pengembang sempat tidak dibayar selama 6 bulan dan hampir gulung tikar, sementara pengembang lainnya telah “dihalangi” oleh perwakilan Apple untuk mengejar pembayaran.
“Apple Arcade Tidak Memiliki Arah”
Sementara para pengembang percaya bahwa Apple melihat game sebagai “kejahatan yang diperlukan”, Apple Arcade tampaknya tidak memiliki arah.
Salah satu sumber mengatakan bahwa Apple Arcade “terasa seperti sebuah baut pada ekosistem perusahaan Apple” dan tidak “benar-benar didukung di dalam perusahaan”.
“Jujur saja, saya pikir Apple tidak mengerti game dan gamer,” klaim seorang sumber kepada Mobilegamer.biz. “Saya yakin Apple Arcade adalah ide yang bagus secara umum, tapi mereka butuh tujuan yang jelas ke mana arahnya dan untuk apa. Itu adalah pertanyaan yang harus mereka jawab dan kemudian bertindak sesuai dengan itu.”
Sumber lainnya menambahkan, “Mengingat status mereka sebagai perusahaan teknologi besar, rasanya seolah-olah mereka memperlakukan pengembang sebagai kejahatan yang diperlukan dan kami akan melakukan semua yang kami bisa untuk menyenangkan mereka tanpa imbalan, dengan harapan mereka memberi kami proyek lain dan kesempatan untuk mengacaukan kami lagi.”
“Ini seperti hubungan yang kasar di mana orang yang dilecehkan tetap bertahan dalam hubungan tersebut dengan harapan pasangannya akan berubah dan menjadi orang yang Anda kenal.”
Pada Februari 2024, Mobilegamer.biz melaporkan bahwa para pengembang mengkhawatirkan masa depan Apple Arcade dan menggambarkan “bau kematian” di sekitar platform tersebut.
